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Utenti del servizio

Il servizio si rivolge ai cittadini

Presentazione

Il servizio permette ai cittadini di fissare un appuntamento con i referenti della struttura comunale, in base al calendario, alla disponibilità e agli orari di apertura degli uffici abilitati.

Per completare la  richiesta, oltre ai dati anagrafici, il richiedente deve evidenziare la motivazione, elemento che consente agli operatori comunali di predisporre in anticipo la documentazione utile o produrre i documenti richiesti, realizzando in questo modo ulteriore efficienza e risparmio di tempo. Il servizio è particolarmente efficace nella richiesta di appuntamenti con il Sindaco o altri amministratori, in occasione delle scadenze di pagamento di alcune tasse comunali (IMU, TARES) e nello svolgimento di pratiche con Uffici Tecnici e Tributari. Con le stesse modalità, si possono prenotare altri servizi comunali come una sala multimediale, la palestra di un istituto scolastico o la visita guidata a un’area protetta.
Il servizio provvede a inviare automaticamente, il giorno precedente l’appuntamento, un sms e/o una mail di conferma al numero di cellulare evidenziato al momento della compilazione.

Gli Enti coinvolti nel progetto sono:

  • Città di Torino (comune capofila partecipante allo sviluppo)
  • Collegno (partecipante allo sviluppo)
  • Luserna San Giovanni (partecipante allo sviluppo)
  • Pianezza (partecipante allo sviluppo)
  • Piossasco (partecipante allo sviluppo)
  • Fossano (partecipante allo sviluppo)
  • Peveragno (partecipante allo sviluppo)
  • Circa 630 Comuni piemontesi aderenti al progetto AtoC

 

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