Istituzione di appartenenza Regione Piemonte
Ci sono 3 modi per contattare l'assistenza:
1 - tramite pulsante "Contatta l'assistenza" presente nel menu principale degli applicativi;
2 - tramite e-mail all'indirizzo
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;
3 - telefonando al numero 011.316.8423.
IMPORTANTE:
Qualunque sistema utilizzate per contattare l'assistenza ricordatevi di seguire sempre le nostre linee guida.
vi permette di inviare una e-mail al gruppo di Assistenza Applicativa che contiene automaticamente una serie di informazioni sulla vostra postazione (Sistema Operativo installato, versione dell'applicativo, ecc...): informazioni utili per fornirvi un'assistenza migliore senza richiedervi troppi dettagli tecnici al momento del contatto telefonico.
Nota:
Una copia dell'e-mail inviata arriverà anche all'indirizzo indicato nel campo Mittente.
2.
Potete scrivere direttamente a
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(gruppo di Assistenza Applicativa) utilizzando il vostro programma di posta.
3.
Potete telefonare al numero 011.316.8423: un operatore registrerà la vostra richiesta prendendo nota di ciò che direte e successivamente la inoltrerà al gruppo di Assistenza Applicativa.
E' compito dell'utente fornire tutte le informazioni possibili.