Gestione delle Conoscenze

Quando scade il mio certificato digitale?
Se manca poco alla scadenza oppure se è scaduto, come posso ottenerne il rinnovo?

Se il certificato è in prossimità di scadenza (indicativamente un mese prima) è necessario individuare la casella di assistenza dell’applicativo a cui si accede utilizzando il certificato ed inviare il seguente file excel debitamente compilato  .

IMPORTANTE PER LA COMPILAZIONE DEL FILE:

• è indispensabile indicare nuovamente tutti i dati anagrafici nonostante fossero già stati forniti in passato (potrebbero esserci state delle variazioni nel suo Codice Fiscale e/o dell’ente presso il quale si presta servizio);
• In ottemperanza al Decreto legislativo n. 196 del 30/6/2003 in materia di protezione dei dati personali, per l'invio in modalità sicura delle due password per lo scarico ed installazione del certificato digitale, l’indirizzo email deve essere un indirizzo personale, meglio se aziendale. Per tale ragione non indicare indirizzi email condivisi o di gruppo;
• Non indicare indirizzi di PEC

E' possibile verificare se il proprio certificato personale è in scadenza procedendo come illustrato nel seguente filmato: